1. Geltungsbereich
Die HOGALOG betreibt mittels des HOGASHOPs eine Internet-Bestellplattform für Gastgewerbe - Hotelbetrieb, Heime und Spitäler.
2. HOGASHOP
2.1 Beginn
Der Kunde kann bestellen, sobald HOGALOG den vom Kunden über die Online-Registrierung abgegebenen Antrag bestätigt hat. Die HOGALOG legt den Beginn der HOGASHOP-Leistung durch die Aufschaltung des Kunden fest.
2.2 Dauer
Der HOGASHOP wird jeweils auf unbestimmte Zeitdauer zur Verfügung gestellt.
3. Leistungen von HOGALOG
3.1 Sicherstellung des HOGASHOPs
HOGALOG trifft die wirtschaftlich zumutbaren, technisch möglichen und verhältnismässigen Massnahmen zur reibungslosen Erbringung der vereinbarten Leistung.
3.2 Support
Die HOGALOG unterstützt den Kunden bei der Benützung des HOGASHOPs im Rahmen der vorliegenden Bestimmungen. Wird hierzu ein Aufwand über das übliche Mass hinaus beansprucht oder ist der erbrachte Aufwand auf eine Fehlfunktion von Anlageteilen des Kunden oder auf unsachgemässe Bedienung durch den Kunden zurückzuführen, so ist HOGALOG dazu berechtigt, dem Kunden den Mehr- bzw. Gesamtaufwand zu üblichen Ansätzen in Rechnung zu stellen.
4. Pflichten des Kunden
4.1 Rechtmässige Nutzung
Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Kunde ein nicht auf andere Personen übertragbares Recht zur Benutzung des HOGASHOPs. Das Zugänglichmachen des HOGSHOPs an unberechtigte Dritte ist untersagt.
Insbesondere sind dem Kunden zugeteilte Login-Namen und Passwörter vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden. Der Kunde verpflichtet sich, die im Portal angebotenen Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen und rechtswidrige Handlungen zu unterlassen.
Der Kunde nimmt weiter zur Kenntnis, dass die über HOGASHOP zugänglichen Inhalte und Informationen (inkl. Grafiken, Logos usw.) geschützt sind. Sie dürfen nur in der von HOGALOG genehmigten Form genutzt werden.
4.2 Datensicherheit
HOGALOG trifft die wirtschaftlich zumutbaren, technisch möglichen und verhältnismässigen Massnahmen zu Sicherung Ihrer Daten und Dienste. Dies bietet jedoch keine Gewähr für die Wiederherstellung der Daten nach allfälligem Verlust.
4.3 Mitwirkungs- und Unterlassungspflichten
Der Kunde hat die nötigen Massnahmen zur Verhinderung von Viren zu ergreifen. Insbesondere sorgt er dafür, dass in seinem Besitz befindliche Anlagen und Geräte, die für die Nutzung des HOGASHOPs eingesetzt werden, vor unbefugtem Zugriff und vor Manipulationen geschützt sind. Nimmt der Kunde über die Nutzung der Dienste von HOGALOG Dienstleistung Dritter in Anspruch, so ist er für die Einhaltung der Bestimmungen selbst verantwortlich und kann im Schadenfall direkt haftbar gemacht werden.
5. Datenschutz
5.1 Schutz der Personendaten
HOGALOG beachtet bei der Erfassung und Bearbeitung von Personendaten die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.
5.2 Bearbeitung anonymisierter Daten
Zur Bereitstellung eines marktgerechten Angebotes erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass HOGALOG die Stammdaten, die Bestelldaten sowie die Daten über die Nutzung von HOGASHOP (Bewegungsdaten) zu Marktforschungs-, Beratungs- und Werbezwecken erfassen und bearbeiten darf. HOGALOG kann solche Daten in anonymisierter Form mit Nutzerinformationen von Dritten abgleichen bzw. Nutzerstatistiken erstellen und diese Statistiken Dritten mitteilen.
5.3 Weitergabe von Personendaten
Nur bei Vorliegen einer Einwilligung des Kunden werden Personendaten an Partner oder andere Dritte weitergegeben.
6. Leistungsstörungen
6.1 Verantwortung von HOGALOG
HOGALOG ist ausschliesslich für ihr eigenes Rechner- und Leitungssystem und die von ihr angebotenen Dienstleistungen verantwortlich, nicht dagegen für die Leistungen Dritter und für den Zugang zum Internet.
6.2 Betriebsunterbrüche und -störungen
HOGALOG behebt technische Störungen so schnell wie möglich. Der Kunde wird informiert über Betriebsunterbrüche, die zur Behebung von Störungen, Vornahme von Wartungsarbeiten, Einführung neuer Technologien usw. notwendig sind. HOGALOG ist bemüht, solche Unterbrüche kurz zu halten und diese, wenn immer möglich, in verkehrsarme Zeiten zu legen. Der Kunde meldet HOGALOG allfällige Ausfälle und Störungen des Systems so rasch als möglich.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Grundsatz
Jede Haftung von HOGALOG gegenüber dem Kunden oder Dritten ist für die Nicht- oder Schlechterfüllung des HOGASHOPs ausgeschlossen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig erfolgt ist. HOGALOG übernimmt keine Garantie für unterbrochenen Betrieb und für die Authentizität und Integrität der gespeicherten Daten. Ebenso ist die Haftung ausgeschlossen für die versehentliche Offenlegung sowie die Beschädigung oder das Löschen von Daten, die über das System vom HOGASHOP gesendet und empfangen werden bzw. dort gespeichert sind.
7.2 Folgeschäden
HOGALOG ist weder dem Kunden noch gegenüber dessen Vertragspartnern haftbar für irgendwelche Forderungen und Schadenersatzansprüche Dritter. Ausgeschlossen ist insbesondere jede Haftung für Einbussen oder Schäden, die durch den Verlust von Daten sowie durch die Unmöglichkeit entstehen, Zugang zum HOGASHOP zu erhalten bzw. Bestellungen zu senden oder zu empfangen, welche durch Verzögerung, Ausfall oder Unterbrechung der Dienste von HOGALOG verursacht wurden.
7.3 Schädigung durch Dritte
HOGALOG haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Missbrauch der Verbindung (einschliesslich Viren) von Dritten zugefügt werden. Für die Verfügbarkeit, Richtigkeit und Zweckmässigkeit von Produkten des HOGASHOPs auf dem Internet sind ausschliesslich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Insbesondere übernimmt HOGALOG keine Verantwortung für via Internet zustande gekommene vertragliche oder anderweitige Beziehungen zwischen Kunden unter sich und/oder Anbietern von Waren und Dienstleistungen im Internet.
7.4 Haftung des Kunden
Der Kunde haftet gegenüber HOGALOG für Schäden, die in irgendeiner Form auf die Nicht- oder Schlechterfüllung seiner Verpflichtungen zurückzuführen sind, sofern er nicht nachweist, dass ihn daran kein Verschulden trifft.
7.5 Freistellung von HOGALOG
Der Kunde verpflichtet sich, HOGALOG von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus der rechtswidrigen oder missbräuchlichen Nutzung von HOGASHOP resultieren. Der Kunde verpflichtet sich, HOGALOG von Rechtsverteidigungskosten vollständig freizusprechen.
8. HOGASHOP
Die Benützung des HOGASHOPs ist für die Kunden kostenlos.Zusatz-Module (Kalkulation, Inventar, Scanning, Multi) sind kostenpflichtig.
9. Ergänzende Bestimmungen
9.1 Änderungen der Geschäftsbedingungen
HOGALOG behält sich das Recht vor, die vorliegenden Geschäftsbedingungen sowie die übrigen Konditionen jederzeit zu ändern.
9.2 Zugangssperre
HOGALOG hat das Recht, den Zugang des Kunden zum HOGASHOP ohne Vorankündigung zu sperren, wenn der Kunde gegen die vorliegenden Geschäftsbedingungen verstösst.
9.3 Teilnichtigkeit
Sollte eine oder mehrere dieser Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. HOGALOG ersetzt die nichtigen bzw. Unwirksamen Bestimmungen durch wirtschaftlich möglichst gleichwertige, wirksame Bestimmungen.
9.4 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Uster. Anwendbar ist schweizerisches Recht

